Vilkår for bruk

Vilkår for bruk av SpaceVR

1. Aksept av vilkår

Ved å bruke SpaceVR Club-tjenestene, godtar du disse vilkårene (“Vilkår”) og alle gjeldende lover og regler. Hvis du ikke er enig, har du ikke tillatelse til å bruke tjenestene våre.

2. Partene

Selger er [Olha Kazymir], [Kaptein Drejers gate 1], [spacevr.no@gmail.com], [46810639], [934 434 005], og betegnes i det følgende som selger/selgeren.

Kjøper er den forbrukeren som foretar bestillingen, og betegnes i det følgende som kjøper/kjøperen.

3. Tjenester som tilbys

SpaceVR tilbyr VR-økter der brukerne kan oppleve VR-spill og simuleringer. Tjenestene kan inkludere individuelle spilløkter, flerspillerspill og gruppearrangementer. Alle brukere må følge våre retningslinjer for å sikre en trygg og positiv opplevelse.

4. Aldersgrense

VR Club-tjenester er tilgjengelige for personer fra 16 år og oppover. Brukere under 16 år må ha tillatelse fra foresatte og være under tilsyn. Aldersbevis kan bli bedt om.

5. Helse og sikkerhet

VR kan være fysisk og mentalt krevende. Brukere med medisinske tilstander (f.eks. epilepsi, reisesyke, hjerteproblemer) bør rådføre seg med lege før de deltar. Ved bruk av VR-utstyr påtar du deg alle risikoer for eventuelle bivirkninger.

6. Betalingen

Selgeren kan kreve betaling for varen fra det tidspunkt den blir sendt fra selgeren til kjøperen.

Dersom kjøperen bruker kredittkort eller debetkort ved betaling, kan selgeren reservere kjøpesummen på kortet ved bestilling. Kortet blir belastet samme dag som varen sendes.

Ved betaling med faktura, blir fakturaen til kjøperen utstedt ved forsendelse av varen. Betalingsfristen fremgår av fakturaen og er på minimum 14 dager fra mottak.

Kjøpere under 18 år kan ikke betale med etterfølgende faktura.

7. Levering

Levering er skjedd når kjøperen, eller hans representant, har overtatt tingen.

Hvis ikke leveringstidspunkt fremgår av bestillingsløsningen, skal selgeren levere varen til kjøper uten unødig opphold og senest 30 dager etter bestillingen fra kunden. Varen skal leveres hos kjøperen med mindre annet er særskilt avtalt mellom partene.

Gavekort leveres til kjøper innen få minutter etter bestilling. På kjøpers ønske kan gavekort produseres i trykt form, da vil leveringstiden være inntil 5 virkedager.

Gavekortets gyldighetstid = 3 måneder fra datoen for mottak av kjøperen.

8. Angrerett

Med mindre avtalen er unntatt fra angrerett, kan kjøperen angre kjøpet av varen i henhold til angrerettloven.

Kjøperen må gi selger melding om bruk av angreretten innen 14 dager fra fristen begynner å løpe. I fristen inkluderes alle kalenderdager. Dersom fristen ender på en lørdag, helligdag eller høytidsdag forlenges fristen til nærmeste virkedag.

Angrefristen begynner å løpe:

• Ved kjøp av enkeltstående varer vil angrefristen løpe fra dagen etter varen(e) er mottatt.

• Selges et abonnement, eller innebærer avtalen regelmessig levering av identiske varer, løper fristen fra dagen etter første forsendelse er mottatt.

• Består kjøpet av flere leveranser, vil angrefristen løpe fra dagen etter siste leveranse er mottatt.

Ved bruk av angreretten må varen leveres tilbake til selgeren uten unødig opphold og senest 14 dager fra melding om bruk av angreretten er gitt. Kjøper dekker de direkte kostnadene ved å returnere varen, med mindre annet er avtalt eller selger har unnlatt å opplyse om at kjøper skal dekke returkostnadene.

9. Brukeratferd

Brukere godtar å:

• Følge personalets instruksjoner og sikkerhetsretningslinjer.

• Unngå aggressiv oppførsel som kan skade andre eller utstyr.

• Respektere andre brukeres opplevelser med passende oppførsel.

• Raskt rapportere feil på utstyr eller ubehag.

Brudd på disse kan føre til avslutning av økten uten refusjon.

10. Ansvar for utstyr

Vårt VR-utstyr blir regelmessig sjekket, men eventuelle skader som skyldes uaktsomhet er brukerens økonomiske ansvar. Håndter utstyret med forsiktighet og informer personalet ved problemer.

11. Refusjon og avbestillingsregler

Avbestillinger gjort 24 timer før avtalt tid vil gi full refusjon. Avbestillinger innen 24 timer eller manglende oppmøte gir ikke rett til refusjon.

12. Mangel ved varen - kjøperens rettigheter og reklamasjonsfrist

Hvis det foreligger en mangel ved varen, må kjøper innen rimelig tid etter at den ble oppdaget eller burde ha blitt oppdaget, gi selger melding om at han eller hun vil påberope seg mangelen. Reklamasjon kan skje senest to år etter at kjøper overtok varen.

13. Ansvarsbegrensning

VR Club er ikke ansvarlig for skader, tap eller tapte eiendeler som følge av VR-tjenester, bortsett fra ved grov uaktsomhet eller forsettlige feil fra vår side. Brukere godtar å benytte VR-tjenestene på egen risiko.

14. Konfliktløsning

Klager rettes til selger innen rimelig tid. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukertilsynet for mekling. Europa-Kommisjonens klageportal kan også brukes hvis du ønsker å inngi en klage: http://ec.europa.eu/odr.

15. Kontaktinformasjon

For spørsmål, tilbakemeldinger eller bekymringer angående disse vilkårene, vennligst kontakt oss på spacevr.no@gmail.com.

Ved å bruke SpaceVR-tjenestene, erkjenner du at du har lest, forstått og godtar disse vilkårene.